Per Post
Google sendet eine Postkarte mit einem 5-stelligen Bestätigungscode an Ihre Unternehmensadresse. Das ist die häufigste Methode und manchmal die einzige verfügbare.
5 bis 14 Tage
Kompletter Leitfaden: genutzt von 2.000+ Agenturen
Google My Business: Leitfaden zur Bestätigung
Methoden, detaillierte Schritte und Expertentipps zur Bestätigung Ihres Google-Eintrags.
Bestätigungsmethoden ansehenWas ist die Bestätigung eines Google-Eintrags?
Die Bestätigung (oder Verifizierung) eines Google Unternehmensprofils ist der Prozess, mit dem Google sicherstellt, dass Ihr Unternehmen tatsächlich unter der angegebenen Adresse existiert und dass Sie berechtigt sind, es zu verwalten. Ohne Bestätigung erscheint Ihr Eintrag weder in den Google-Suchergebnissen noch auf Google Maps.
In der lokalen Suche und auf Google Maps erscheinen
Die angezeigten Informationen Ihres Eintrags kontrollieren
Auf Kundenbewertungen antworten und mit Ihrer Zielgruppe interagieren
Auf Leistungsstatistiken und Insights zugreifen
Beiträge, Fotos und Sonderangebote veröffentlichen
Ihren Eintrag vor unbefugten Änderungen schützen
Die verschiedenen Bestätigungsmethoden
Google bietet je nach Unternehmensart und Situation mehrere Bestätigungsmethoden an.
Per Telefon
Ein automatischer Anruf oder eine SMS übermittelt Ihnen einen Bestätigungscode. Nur für bestimmte Unternehmenskategorien verfügbar.
Sofort
Per E-Mail
Google sendet einen Bestätigungscode an die E-Mail-Adresse, die zur Domain Ihrer Website gehört. Dafür brauchen Sie eine passende geschäftliche E-Mail-Adresse.
Wenige Minuten
Über die Google Search Console
Ist Ihre Website bereits in der Search Console bestätigt, können Sie Ihren Eintrag sofort bestätigen. Eine schnelle Methode für Unternehmen mit etablierter Website.
Sofort
Per Video
Nehmen Sie ein Video auf, das Ihren Standort, den Außen- und Innenbereich Ihres Unternehmens sowie Belege für Ihre Verwaltungsberechtigung zeigt. Eine neuere Methode von Google.
Bis zu 5 Werktage
Der Bestätigungsprozess im Detail
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Google Unternehmensprofil erfolgreich zu bestätigen.
Eintrag anlegen oder beanspruchen
Melden Sie sich bei Google Unternehmensprofil (business.google.com) an und legen Sie einen neuen Eintrag an oder suchen Sie Ihr bestehendes Unternehmen, um es zu beanspruchen. Füllen Sie alle geforderten Angaben sorgfältig aus.
Angaben prüfen
Stellen Sie sicher, dass Name, Adresse, Telefonnummer und Kategorie Ihres Unternehmens korrekt sind und mit Ihren anderen Online-Präsenzen übereinstimmen (Website, Branchenverzeichnisse, soziale Netzwerke).
Bestätigungsmethode wählen
Google schlägt Ihnen eine oder mehrere Bestätigungsmethoden vor. Wählen Sie die für Sie passende. Wird nur eine Methode angeboten, ist sie die einzige Option für Ihre Unternehmensart.
Code erhalten und eingeben
Je nach Methode erhalten Sie Ihren Bestätigungscode per Post, Telefon, E-Mail oder über die Search Console. Öffnen Sie Ihr Profil und geben Sie den Code in das vorgesehene Feld ein.
Eintrag nach der Bestätigung optimieren
Ergänzen Sie Ihren bestätigten Eintrag mit hochwertigen Fotos, Öffnungszeiten, einer ausführlichen Beschreibung, Ihren Leistungen und Attributen. Ein vollständiger Eintrag rankt in den Suchergebnissen besser.
Häufige Probleme und Lösungen
Die häufigsten Schwierigkeiten bei der Bestätigung und wie Sie sie lösen.
Der Bestätigungscode per Post kommt nie an
Prüfen Sie, ob die Adresse korrekt und der Briefkasten zugänglich ist. Warten Sie maximal 14 Tage. Kommt der Code nicht an, fordern Sie im Dashboard Ihres Google Unternehmensprofils einen neuen Code an.
Der Bestätigungscode ist abgelaufen
Bestätigungscodes sind 30 Tage gültig. Ist Ihr Code abgelaufen, fordern Sie in Ihrem Profil einfach einen neuen an. Ändern Sie in der Zwischenzeit keine Angaben Ihres Eintrags.
Der Eintrag wurde bereits von jemand anderem beansprucht
Nutzen Sie die Option „Zugriff anfordern“ im Eintrag. Der aktuelle Inhaber hat 7 Tage Zeit zu antworten. Antwortet er nicht, können Sie sich mit Eigentumsnachweisen an Google wenden, um den Eintrag zurückzuerhalten.
Keine Bestätigungsmethode verfügbar
Prüfen Sie, ob Ihre Unternehmenskategorie korrekt ist. Für manche Kategorien gelten Einschränkungen. Wenden Sie sich über das Hilfeformular an den Support von Google Unternehmensprofil, um eine alternative Lösung zu erhalten.
Die Bestätigung scheitert nach Eingabe des Codes
Ändern Sie Name, Adresse oder Kategorie Ihres Eintrags nicht, nachdem Sie den Code angefordert haben. Jede Änderung macht den aktuellen Code ungültig. Fordern Sie einen neuen Code an, ohne den Eintrag zu ändern.
Eintrag nach der Bestätigung gesperrt
Google kann einen Eintrag sperren, wenn Unstimmigkeiten erkannt werden. Prüfen Sie, ob Ihre Angaben den Google-Richtlinien entsprechen und Ihr Unternehmen berechtigt ist, und stellen Sie einen Antrag auf erneute Prüfung.
Tipps für eine schnellere Bestätigung
Mit diesen bewährten Vorgehensweisen erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine schnelle Bestätigung.
NAP-Konsistenz
Sorgen Sie dafür, dass Name, Adresse und Telefonnummer (NAP) überall identisch sind: Website, Branchenverzeichnisse, soziale Netzwerke. Google prüft die Übereinstimmung.
Geschäftliche E-Mail nutzen
Legen Sie Ihren Eintrag mit einer E-Mail-Adresse Ihrer eigenen Domain an (z. B. kontakt@ihrunternehmen.de). Das erhöht Ihre Chancen auf die Bestätigung per E-Mail.
Während der Bestätigung nichts ändern
Jede Änderung von Name, Adresse oder Kategorie während des Prozesses kann Ihren Antrag ungültig machen. Dann müssen Sie von vorn beginnen.
Website in der Search Console bestätigen
Wenn Sie eine Website haben, bestätigen Sie sie zuerst in der Google Search Console. Das kann die sofortige Bestätigung Ihres Eintrags freischalten.
Unterlagen vorbereiten
Halten Sie für die Videobestätigung bereit: ein sichtbares Firmenschild, Unternehmensdokumente, Strom- oder Gasrechnungen auf die angegebene Adresse.
Eintrag vorab optimieren
Füllen Sie vor der Bestätigungsanfrage möglichst viele Angaben aus: genaue Kategorie, Öffnungszeiten, Beschreibung, Fotos. Vollständige Einträge werden schneller bearbeitet.
Premium-Leitfaden von Localnord
So gelingt Ihre Google-Videobestätigung zu 100 %
Bei Localnord begleiten wir täglich Hunderte von Unternehmen und Agenturen bei der Bestätigung ihrer Google-Einträge. Diese Methode basiert auf wiederholten Praxistests und maximiert Ihre Chancen auf eine Bestätigung beim ersten Versuch.
Wichtige Regeln VOR dem Start
Diese Regeln sind streng und werden von Google geprüft. Wird auch nur eine nicht eingehalten, lehnt Google Ihr Video automatisch ab.
01
Keine Schnitte
Das Video muss ohne Unterbrechung von Anfang bis Ende laufen. Niemals pausieren oder schneiden.
02
Maximale Dauer: 5 Minuten
Das Video muss kürzer als 5 Minuten sein. Gehen Sie effizient und strukturiert vor.
03
Keine Gesichter
Sie dürfen nie im Bild erscheinen. Vermeiden Sie auch sichtbare Familienfotos.
04
Stabile Verbindung
Sorgen Sie für eine stabile Verbindung (4G/5G oder WLAN). Ein Abbruch kann das Video ungültig machen.
05
Nur mit Smartphone
Das Video muss mit einem Smartphone gedreht werden, niemals direkt am Computer.
Die Videobestätigung Schritt für Schritt
01
Bestätigung starten
Google zeigt auf Ihrem Computer einen QR-Code an. Scannen Sie diesen QR-Code mit Ihrem Smartphone, um das Video zu starten.
So erkennt Google Ihr Gerät und Ihren Standort korrekt.
02
Smartphone vorbereiten
Nehmen Sie sich vor dem Start 30 Sekunden Zeit, um Folgendes zu prüfen:
- Standortdienste aktiviert
- Mobile Daten aktiv
- Kamerazugriff erlaubt
Google prüft, ob Sie sich tatsächlich an der angegebenen Adresse befinden.
03
Video draußen beginnen
Das Video muss unbedingt draußen vor dem Standort beginnen. Filmen Sie Straße, Gebäude und Umgebung wie bei Google Street View. Machen Sie einen 180°-Schwenk, um die Umgebung gut zu zeigen.
Ziel ist, dass Google die Adresse visuell wiedererkennt.
04
Standort klar zeigen
Filmen Sie Ihr Haus, Ihr Ladenlokal oder Ihr Büro. Zeigen Sie möglichst viele eindeutige Merkmale:
- Briefkasten mit Firmenname
- Firmenschild
- Logo oder Aufkleber an der Tür
Je mehr visuelle Hinweise, desto einfacher die Bestätigung.
05kritisch
Pflicht: Aufschließen
Das ist der wichtigste Schritt. Ohne Zugangsnachweis lehnt Google automatisch ab. Sie müssen zeigen, dass Sie tatsächlich Zugang zum Standort haben.
- Stecken Sie den Schlüssel ins Schloss
- Drehen Sie den Schlüssel gut sichtbar im Video
- Öffnen Sie die Tür und treten Sie ein
- Bei einem Rolltor: Zeigen Sie, wie Sie den Schlüssel einstecken und drehen, und filmen Sie, wie sich das Rolltor vollständig öffnet
Mit diesem Nachweis bestätigt Google, dass Sie Eigentümer oder Nutzer des Standorts sind.
06
Innenraum filmen
Gehen Sie drinnen zu Ihrem Arbeitsplatz. Zeigen Sie einen Schreibtisch, Ausstattung, ein professionelles Umfeld. Vermeiden Sie unbedingt sichtbare Gesichter oder Familienfotos.
Ein klares, professionelles Arbeitsumfeld stärkt die Glaubwürdigkeit Ihres Videos.
07
Offizielle Dokumente zeigen
Zeigen Sie 2 Dokumente mit denselben Angaben: Name des Unternehmens und genaue Adresse.
- Handelsregisterauszug oder offizielles Dokument
- Rechnung (Strom, Gas, Kundenrechnung usw.)
Halten Sie die Kamera nah genug an die Dokumente, damit die Angaben lesbar sind.
Localnord-Tipp Aufzug / Netzabbruch
Diese Methode ist unverzichtbar, wenn sich Ihr Standort in einer Wohnung oder einem Mehrparteienhaus befindet. Wichtig: Starten Sie die Videobestätigung NICHT direkt.
1
Öffnen Sie die Kamera-App Ihres Smartphones
2
Filmen Sie das komplette Video mit allen Schritten
3
Übertragen Sie das Video danach auf Ihren Computer
4
Starten Sie erst dann die Google-Bestätigung
5
Filmen Sie Ihren Computerbildschirm mit dem Smartphone, ohne es zu bewegen
So vermeiden Sie Netzabbrüche (z. B. im Aufzug) und schließen die Videobestätigung trotzdem ab.
Besondere Fälle
Ein reines Postfach funktioniert nicht (automatische Ablehnung)
Sie brauchen einen zugänglichen physischen Standort
Sie können vorübergehend ein Büro mieten
Ein Aufkleber mit Ihrem Logo wird dringend empfohlen
Von Localnord getestet und bewährt
Wenn Sie diese Methode Schritt für Schritt befolgen, erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine Bestätigung beim ersten Versuch deutlich. Das Localnord-Team hat dieses Verfahren an zahlreichen Einträgen erfolgreich getestet.
Häufige Fragen zur Google-Bestätigung
Antworten auf die häufigsten Fragen zur Bestätigung eines Google Unternehmensprofils.
Kompletter Leitfaden: genutzt von 2.000+ Agenturen
Automatisieren Sie die Verwaltung Ihrer bestätigten Einträge
Sobald Ihre Einträge bestätigt sind, übernimmt Localnord. Optimierung, Bewertungen, Beiträge, Statistiken: Verwalten Sie alles auf einer Plattform, die für Agenturen entwickelt wurde.
Kostenlos testen