Bewertungsimport
Alle unbeantworteten Bewertungen werden automatisch erkannt und aufgelistet.
Bewertungen & Reputation
Sammelantworten
Wenn Sie einen neuen Kunden übernehmen, beantworten Sie alle offenen Bewertungen in wenigen Klicks. Die KI erstellt für jede Bewertung eine persönliche Antwort.
Produktillustration · Demodaten
So funktioniert es
Massenerstellung
Die KI schlägt für jede Bewertung eine Antwort vor. Sie können alles auf einmal freigeben.
Alles veröffentlichen
Veröffentlichen Sie alle Antworten mit einer einzigen Aktion.
Warum Ihre Kunden es lieben werden
Sofortige Wirkung
Zeigen Sie Ihrem neuen Kunden, dass Sie ab dem ersten Tag handeln.
Wow-Effekt
Ein sauber bearbeiteter Bewertungsverlauf beeindruckt Interessenten.
Zeitersparnis
Bereiten Sie einen Stapel Antworten vor und prüfen Sie dann die Fälle, die Ihre Aufmerksamkeit brauchen.
In Ihrer Agentur einsetzen
Die Arbeit vorbereiten
Ermitteln Sie zuerst die unbeantworteten Bewertungen und die Vorgaben jedes Kunden. Trennen Sie einfache Dankesworte von Beschwerden, die eine Klärung erfordern. Die Aufarbeitung alter Bewertungen darf nicht dazu führen, dass alle dieselbe generische Antwort erhalten, besonders wenn die geschilderten Ereignisse länger zurückliegen.
Ein Agentur-Workflow
Bei einem neuen Kunden bereiten Sie zunächst ein Paket positiver Bewertungen vor und lesen die vorgeschlagenen Antworten gegen. Bearbeiten Sie danach ausführliche Bewertungen mit den vom Standort bestätigten Informationen. Lassen Sie Zusagen zu Erstattung oder Kostenübernahme freigeben, bevor Sie im Namen des Kunden veröffentlichen.
Ergebnisse prüfen
Prüfen Sie, welche Antworten tatsächlich veröffentlicht wurden und welche noch ausstehen. Zeigen Sie dem Kunden die Zahl der bearbeiteten Bewertungen und die offenen Fälle, ohne eine veränderte Durchschnittsbewertung automatisch dieser Arbeit zuzuschreiben. Eine Antwort liefert Kontext; sie ändert nicht die Sterne, die der Verfasser vergeben hat.
Bewertungen & Reputation
Bereit für Sammelantworten?
Diese Funktion ist in allen Localnord-Tarifen enthalten. Testen Sie 7 Tage kostenlos.