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Reseñas y reputación

Respuestas masivas a las reseñas

Cuando te haces cargo de un nuevo cliente, responde a todas sus reseñas pendientes en unos clics. La IA genera respuestas personalizadas para cada reseña.

Ilustración del producto · datos de demostración

Cómo funciona

01

Importación de reseñas

Todas las reseñas sin responder se detectan y listan automáticamente.

02

Generación masiva

La IA propone una respuesta para cada reseña. Puedes validarlo todo de una vez.

03

Publicación agrupada

Publica todas las respuestas en una sola acción.

Por qué tus clientes lo adorarán

Impacto inmediato

Demuestra a tu nuevo cliente que actúas desde el primer día.

Efecto wow

Un historial de reseñas gestionado con limpieza impresiona a los prospectos.

Ahorro de tiempo

Prepare un lote de respuestas y revise los casos que necesitan atención.

Aplicarlo en su agencia

Preparar el trabajo

Identifique las reseñas sin respuesta y reúna las instrucciones de cada cliente. Separe los agradecimientos sencillos de las reclamaciones que requieren investigación. Recuperar un historial no debe generar la misma respuesta genérica en todas partes, especialmente si los hechos descritos son antiguos.

Un proceso de agencia

Con un cliente nuevo, prepare un primer lote de reseñas positivas y revise las propuestas. Trate después los comentarios detallados con información confirmada por el establecimiento. Valide cualquier compromiso de reembolso o seguimiento antes de publicarlo en nombre del cliente.

Comprobar resultados

Compruebe qué respuestas se publicaron y cuáles siguen pendientes. Informe del número tratado y de los casos por resolver sin atribuir automáticamente una variación de nota a esta tarea. Una respuesta aporta contexto; no cambia las estrellas asignadas por el autor.

Reseñas y reputación

¿Listo para usar Respuestas masivas a las reseñas?

Esta funcionalidad está incluida en todos los planes de Localnord. Pruébala gratis durante 7 días.