Antwortzeit
- FRDélai de réponse
- ENResponse time
- ESTiempo de respuesta
Die Zeit zwischen dem Erscheinen einer Rezension und der Antwort des Unternehmens. Google misst sie im Bericht nicht: Man verfolgt sie selbst oder mit einem Tool.
Bsp.Ein Café in Münster antwortet grundsätzlich innerhalb von 48 Stunden auf jede Rezension. Der unzufriedene Gast sieht schnell, dass sie gelesen wurde, künftige Gäste ebenso.
