Tiempo de respuesta
- FRDélai de réponse
- ENResponse time
- DEAntwortzeit
El tiempo entre la publicación de una reseña y la respuesta del negocio. Google no lo mide en su informe: se sigue a mano o con una herramienta.
Ej.Una churrería de Madrid se impone responder a cada reseña en menos de 48 horas. El cliente descontento ve pronto que alguien la ha leído, y los futuros clientes también.
