Politique de non-concurrence
Objet
La présente politique précise les engagements réciproques entre Localnord LLC (ci-après « Localnord ») et les agences et professionnels utilisant la plateforme (ci-après « les Agences »). Elle complète les Conditions Générales de Vente et vise à protéger durablement le fonds de commerce des Agences comme la propriété intellectuelle de Localnord.
Notre engagement : nous ne démarchons jamais vos clients
Localnord est un fournisseur de technologie en marque blanche : la relation commerciale avec le client final appartient intégralement à l'Agence. À ce titre, Localnord s'engage à ne jamais :
- Contacter ou démarcher directement les clients finaux gérés par les Agences
- Proposer en direct des services de gestion de fiches Google aux clients d'une Agence
- Utiliser les données d'une Agence pour prospecter ses propres clients
- Divulguer les informations commerciales d'une Agence à un tiers concurrent
Notre modèle repose sur la réussite des Agences : nous n'avons aucun intérêt à concurrencer nos propres clients.
Usage loyal et protection de la propriété
En contrepartie, et conformément au droit de la propriété intellectuelle, les Agences s'engagent à :
- Ne pas reproduire, copier ou imiter tout ou partie de la plateforme Localnord
- Ne pas développer un produit concurrent à partir du code, des fonctionnalités ou du design de Localnord
- Ne pas pratiquer l'ingénierie inverse (reverse engineering) sur la plateforme
- Ne pas revendre, sous-licencier ni partager l'accès à la plateforme en dehors du cadre de marque blanche prévu par l'abonnement
Ces engagements protègent la plateforme Localnord, non l'activité des Agences : une Agence reste entièrement libre d'exercer son métier d'accompagnement Google Business Profile, y compris avec d'autres outils.
Marque blanche
Localnord garantit que l'ensemble des interfaces, rapports, audits et communications générés via la plateforme sont entièrement personnalisables en marque blanche.
Aucune mention de « Localnord » n'apparaît dans les éléments destinés aux clients finaux des Agences, sauf décision contraire de l'Agence.
Protection des données clients
Les données des clients finaux gérées via la plateforme restent la propriété exclusive de l'Agence.
- Export : en cas de résiliation, l'Agence peut demander l'export de ses données dans un délai de 30 jours.
- Suppression : à l'issue de ce délai de 30 jours, Localnord supprime définitivement les données, sauf obligation légale de conservation.
Durée des engagements
- Engagements de Localnord : valables pendant toute la durée de l'abonnement et 12 mois après sa résiliation.
- Protection de la propriété : les obligations relatives à la propriété intellectuelle (copie, ingénierie inverse, produit concurrent) découlent du droit d'auteur et s'appliquent sans limitation de durée ; l'interdiction de revente hors marque blanche s'applique pendant toute la durée de l'abonnement.
Manquements
Tout manquement aux engagements décrits dans la présente politique pourra entraîner :
- La résiliation de l'abonnement dans les conditions prévues aux Conditions Générales de Vente
- Des poursuites pour contrefaçon ou concurrence déloyale en cas de copie ou de détournement de la plateforme
Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à sav@localnord.io