Examinez
Lisez l’avis et vérifiez les faits disponibles.
Toutes les fonctionnalités
Avis & e-réputation
Suivi et signalement des avis Google
Repérez les avis susceptibles d’enfreindre les règles Google et préparez leur signalement. Une critique négative légitime n’est pas un motif de suppression.
Illustration du produit · données de démonstration
Avis & e-réputation
Pourquoi c'est important pour les agences
Le rôle de l’agence consiste à documenter les situations, choisir un motif pertinent et accompagner le client. Une note faible ne prouve ni un faux avis ni une infraction. Google examine les signalements et décide du maintien ou du retrait du contenu.
Comment ça marche
Documentez
Identifiez la règle concernée et préparez le signalement.
Suivez
Contrôlez la décision de Google et informez le client.
Pourquoi vos clients vont adorer
Protection
Défendez activement la note de vos clients.
Proactivité
Montrez que vous veillez en permanence sur leur e-réputation.
Valeur perçue
Un argument de fidélisation puissant.
FAQ
Questions fréquentes
01La suppression est-elle garantie ?
Non. Google décide selon ses règles et les éléments examinés. Aucun taux de suppression ni délai de résolution n’est garanti.
02Faut-il signaler tous les avis négatifs ?
Non. Signalez seulement les contenus pour lesquels vous identifiez une violation des règles. Une insatisfaction légitime mérite une réponse et un suivi client.
Avis & e-réputation
Prêt à utiliser Suivi et signalement des avis Google?
Cette fonctionnalité est incluse dans tous les plans Localnord. Testez gratuitement pendant 7 jours.