Les idées reçues
Avis · n° 15

« On n'a pas le droit de demander un avis à ses clients »

Faux

C'est permis, par e-mail, WhatsApp ou autre, tant que rien n'est offert en échange.

La preuve

Vous pouvez également envoyer des demandes d'avis par e-mail, message WhatsApp ou post Facebook.

Demander des avis à vos clients (Lire la règle chez Google)

Nous autorisons les marchands à : demander ou encourager la publication de contenus qui représentent une véritable expérience, sans proposer d'avantages en échange

Contenus interdits et soumis à des restrictions (Maps) (Lire la règle chez Google)
Règle GoogleVérifié le 13 octobre 2026Prochaine revue : janvier 2027
Un débat à clore ?

Autres idées reçues · Avis

  1. « On peut demander un avis seulement aux clients contents »Faux
  2. « Créer une nouvelle fiche efface les mauvais avis »Faux
  3. « Répondre à un avis négatif fait remonter la note »Faux

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